鲸鱼全能工具箱隐私政策
一、我们如何收集和使用信息
为向你提供账号登录、工具服务、会员权益、订单管理、配置同步和安全保障等功能，我们会在遵循合法、正当、必要原则的前提下处理相关信息。
我们只会在你主动使用相关功能、完成必要授权、或为保障服务安全与履行法定义务时收集信息。若某项信息不是实现功能所必需，我们会尽量提供不提交该信息也可继续使用的方式。
| 使用场景 | 可能处理的信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 账号注册、登录与身份识别 | 用户名、手机号、邮箱、Apple 登录标识、第三方登录标识、昵称、头像 | 创建账号、验证身份、保持登录状态、展示用户资料 |
| App 工具功能 | 你主动输入、上传或生成的文本、图片、文件、配置参数和处理结果 | 完成你选择的工具处理、记录必要的使用配置、提升功能可用性 |
| 会员订阅与 App 内购买 | 订单号、商品 ID、交易 ID、购买时间、会员等级、到期时间、支付渠道、苹果交易验证结果 | 完成购买验证、开通会员权益、展示订单记录、处理退款或异常订单 |
| 优惠码兑换与归档 | 兑换码、兑换渠道、兑换时间、关联用户、关联订单和商品信息 | 记录兑换来源、核对会员权益、进行运营归档和售后处理 |
| 安全与风控 | 登录时间、设备信息、IP 地址、请求日志、异常操作记录 | 保障账号和服务安全、防止恶意请求、排查故障 |
| 客户支持 | 你提交的问题描述、联系方式、截图、订单或账号相关信息 | 定位问题、回应咨询、处理投诉和售后请求 |
1.1 你主动提供的信息
当你注册账号、登录账号、完善资料、使用工具、提交反馈、购买会员或兑换优惠时，可能会主动向我们提供昵称、头像、邮箱、手机号、文本内容、图片、文件、订单信息、优惠码、问题描述和联系方式等信息。你可以选择不提供非必要信息，但这可能导致对应功能无法正常使用。
1.2 自动收集的信息
为保障服务稳定和账号安全，我们可能自动记录设备型号、操作系统版本、App 版本、网络类型、IP 地址、访问时间、接口调用记录、崩溃日志、错误日志和安全事件记录。此类信息主要用于故障排查、安全审计和服务优化。
1.3 工具处理内容
你在工具功能中输入或上传的内容，仅用于完成你选择的处理任务。若某些处理需要云端能力，我们会将必要内容发送至服务器完成处理；若功能可在本地完成，我们会优先在本地处理。我们不会将你的工具内容用于与功能无关的广告画像。
二、设备权限说明
我们可能根据你使用的具体功能请求系统权限。你可以在设备系统设置中管理授权。拒绝授权不会影响其他无关功能使用。
- 相册或文件访问：用于选择图片、文件或保存处理结果。
- 相机：用于拍摄图片或扫描内容，仅在你主动使用相关功能时调用。
- 通知：用于发送服务通知、订单状态、会员到期提醒等消息。
- 网络访问：用于登录、同步配置、验证订单、请求在线工具服务。
你可以随时在 iOS 系统设置中关闭相关权限。关闭后，我们将无法继续使用对应权限获取信息，但不会影响其他不依赖该权限的功能。
三、Apple 登录和 App 内购买
当你使用“Sign in with Apple”登录时，我们会接收 Apple 返回的用户唯一标识及你授权提供的信息，用于创建或绑定账号。
当你通过 App Store 购买会员或订阅服务时，交易由 Apple 处理。我们不会获取你的银行卡号、Apple ID 密码等支付敏感信息。为开通会员和核验订单，我们会处理 Apple 返回的交易 ID、商品 ID、订单状态、订阅有效期等必要信息。
如果你使用 Apple 提供的优惠码兑换或订阅优惠，我们可能记录兑换码、兑换渠道、兑换时间、关联订单和会员权益变化，用于核验权益、售后处理和运营归档。实际扣费、退款、订阅管理和支付凭证由 Apple 按其规则处理。
四、Cookie、缓存和本地存储
App 或网页服务可能使用本地缓存、令牌、Cookie 或类似技术保存登录状态、语言偏好、功能配置和安全凭证。你可以通过退出登录、清理缓存或系统设置删除部分本地数据。删除后，部分功能可能需要重新登录或重新配置。
五、我们如何共享、转让和公开披露信息
我们不会出售你的个人信息。仅在以下情况下，我们可能共享必要信息：
- 为完成支付、登录、存储、消息通知、云服务等功能，与必要的服务提供方共享。
- 根据法律法规、监管要求、司法或行政机关要求提供。
- 为保护用户、我们或公众的人身财产安全、合法权益所必需。
- 在取得你明确同意后，与指定第三方共享。
如因合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易需要转让个人信息，我们会要求新的持有方继续受本政策约束；如处理目的或方式发生实质变化，我们会要求其重新取得你的同意。
六、第三方服务
我们可能接入 Apple、云存储、消息推送、统计分析、登录认证、支付验证等第三方服务。第三方服务会按照其自身隐私政策处理信息。我们会审慎评估第三方服务，并要求其按约定保护相关信息。
| 第三方类型 | 用途 | 可能涉及的信息 |
|---|---|---|
| Apple 服务 | Apple 登录、App Store 内购买、订阅管理、交易验证 | Apple 用户标识、交易 ID、商品 ID、订阅状态、订单验证结果 |
| 云服务器和数据库 | 账号、会员、订单、配置和业务数据存储 | 账号资料、会员信息、订单信息、必要业务日志 |
| 对象存储服务 | 保存用户上传或生成的文件 | 文件内容、文件名、访问地址、上传时间 |
| 消息或邮件服务 | 发送验证码、服务通知、账号安全提醒 | 邮箱、手机号、通知内容、发送状态 |
七、信息存储和保护
我们会采取合理的安全措施保护你的信息，包括访问控制、加密传输、日志审计和最小权限管理。由于互联网环境并非绝对安全，我们会尽力降低风险，但无法承诺信息传输或存储的绝对安全。
我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存个人信息。法律法规另有要求的，按相关要求保存。
- 账号资料：通常保存至账号注销或你主动删除相关信息。
- 会员和订单信息：为履行交易、售后、财务和合规义务，可能在法律要求期限内保存。
- 安全日志：通常仅在安全审计、故障排查和合规所需期限内保存。
- 工具处理内容：按功能需要保存；若仅用于临时处理，我们会在处理完成后尽快删除或匿名化。
若发生个人信息安全事件，我们会按照法律法规要求及时采取补救措施，并通过 App 内通知、邮件、公告或其他合理方式告知你事件情况、可能影响、已采取措施和你可自主防范的建议。
八、你的权利
你可以根据适用法律行使以下权利：
- 访问、更正或补充你的个人信息。
- 删除你的个人信息或注销账号。
- 撤回已授权的系统权限或同意。
- 获取个人信息副本或限制部分处理活动。
- 对本政策或个人信息处理提出投诉、建议或咨询。
为保障账号安全，我们在处理相关请求时可能需要验证你的身份。你可以通过本政策末尾的联系方式提交请求。
8.1 账号注销
你可以通过 App 内提供的账号相关入口或联系邮箱申请注销账号。注销后，我们会停止为该账号提供服务，并在满足法律法规、交易安全、争议处理和审计要求后删除或匿名化你的个人信息。注销前请确认已处理未完成订单、会员权益、文件备份和其他重要数据。
8.2 撤回同意
你可以通过系统权限设置、App 设置、退出登录或联系我们撤回部分授权。撤回同意不会影响撤回前基于你的授权已经进行的信息处理。
九、跨境传输
原则上，我们会在中华人民共和国境内存储在境内运营过程中收集和产生的个人信息。若因 Apple 服务、跨境云服务、技术支持或你主动使用境外功能导致信息需要传输至境外，我们会按照适用法律要求采取必要措施，并保障你的个人信息获得合理保护。
十、未成年人保护
我们的服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人使用本服务前，应取得父母或其他监护人的同意。若你是未成年人的监护人，并认为未成年人向我们提供了个人信息，请及时联系我们处理。
十一、政策更新
我们可能根据业务变化、法律法规或监管要求更新本政策。更新后，我们会在 App 或官方网站显著位置公布。若更新涉及重大变化，我们会通过弹窗、站内信或其他合理方式提醒你。
重大变化包括但不限于个人信息处理目的、处理方式、处理类型发生重要变化，个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化，或你的个人信息权利及其行使方式发生重大变化。
十二、联系我们
如你对本政策或个人信息处理有任何问题，可以通过以下方式联系我们：
- 应用名称：鲸鱼全能工具箱
- 服务平台：鲸鱼全能工具平台
- 联系邮箱：retatool@botmac.cn
我们会在收到你的请求并完成身份核验后尽快处理。一般情况下，我们会在 15 个工作日内回复；如法律法规另有规定，按相关规定执行。